POSTS
PORTFOLIO
SEARCH
SHOP
Your address will show here +12 34 56 78

שירותי IT ותמיכה לעמדות קצה

שירותי IT נועדו ללקוחות פרטיים ועסקים אשר מעוניינים לשמור על תחום עיסוקם העיקרי כליבת העשייה וזאת באמצעות קבלת שירותי מיקור חוץ בתחום המחשוב.
 שירותי IT ותמיכה מספקים רשת תמיכה מרחוק ומקרוב לציוד קצה הכולל גיבויים, הדרכות, קריאות שירות ותיקונים טכניים.
כיסוי, גיבוי וחיסכון בעלויות
שירותי IT מעניקים כיסוי וגיבוי מלא למגוון הצרכים העסקיים והינם משתלמים מבחינה כלכלית ומסייעים בהפחתת עלויות תחזוקה. לקוחות אשר נהנים מהשירות, מסוגלים למקסם את הערך של הארגון ולעסוק בתחום העיסוק המרכזי שלהם ובכך לחסוך הפניית משאבים, זמן וכסף לטיפול בבעיות תפעוליות הכרוכות בהעסקת כוח אדם ורכישת ציוד קצה. חברת Falconvps מספקת רמת שירות גבוהה אשר תואמת ומותאמת לצרכים האישיים ולהעדפות של כל לקוח.

בחירה בשירותי IT הכוללים תמיכה בעמדות קצה, מעניקה כיסוי לכלל הצרכים של הלקוחות בהם:
- תמיכה טלפונית על ידי טכנאים מיומנים ומוסמכים בזמינות גבוהה הכוללת מענה ללקוחות ותמיכה בתקלות.
- תיקוני שטח באמצעות ביקור טכנאי לפתרון של בעיות מחשוב ותקלות.
- גיבוי המידע הארגוני באמצעות ענן באופן מוצפן, בטוח ואוטומטי בכל יום.
- תמיכה בתכנות צד ג' הכוללת שירות מקיף לטיפול בתקלות הקשורות בהתקשרות מול ספקי שירות תכנות, חברות תוכנה ושירותי תקשורת.